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摘要：2020年11月28日，昆仑润滑特种油事业部技术人员赶到了神华粤电珠海港，为国家能源集团船2舶颁发了国内首张船舶二维码。随着首张二维码的发布，标志着昆仑润滑特种油事业部推行的“管理平台”迈向了“云管理”的新阶段，也开创了国内利用信息技术为船舶提供智慧润滑的先河。
2020年11月28日，昆仑润滑特种油事业部技术人员赶到了神华粤电珠海港，为国家能源集团船舶颁发了国内首张船舶二维码。随着首张二维码的发布，标志着昆仑润滑特种油事业部推行的“管理平台”迈向了“云管理”的新阶段，也开创了国内利用信息技术为船舶提供智慧润滑的先河。 国家能源集团下属企业神华物资贸易有限公司，运营着包括“神华802”在内的20多条散货船，主要经营煤炭运输，航线由北方天津黄骅码头——广东珠海码头。由于管理的船舶众多，船上运维人员流动频繁，造成船舶在管理上难度非常大，特别是对船舶设备及润滑油品的管理，一直是船东方面急于进行梳理调整的问题。 在没有船舶二维码之前，船舶上的设备及润滑管理都是线下进行的。如油品检测报告，通过线下传递经常会出现丢失的问题；而船舶的设备润滑状态、油液检测状态、油品存量情况等润滑关键信息，多会因为人为原因而出现信息传递失误、丢失，从而间接导致设备出现润滑故障，给船东带来诸多管理上的不便。 昆仑润滑特种油事业部经过多年来的船舶服务经验，在国家大力推进信息化技术的大背景下，创新先行，为船舶量身定制了船舶管理平台，解决船东设备润滑管理的痛点，集一个平台，即可为船东提供“船舶档案管理”“油品管理”“订单管理”“供油管理”“检测管理”“技术服务管理”等多项可操作的管理模块，极大的简化了客户操作流程，提高了服务效率，并协助提升了客户的管理水平。 船舶二维码，利用信息集成化技术，更是将特种油事业部提供的服务与船舶终端进行了深度融合。每条使用昆仑船用油的船舶都拥有一张独一无二的二维码，通过手机完成扫码，即可在线查询船舶设备参数、润滑点参数、油品检测报告、船舶《年度体检报告》及《船舶配油表》等相关内容。同时，特种油事业部对船舶关键设备如主机、辅机、空压机、分油机等设备，也进行了赋码工作，扫码即可获取详细的设备润滑参数及供油历史记录、检测记录、下次换油时间等关键内容，极大的便利了船上操作人员，并减少了因润滑管理不到位所造成的设备故障。 与此同时，也为经销商向服务商转变提供了有力支持，增强了服务商现场服务能力，提升客户体验，昆仑润滑特种油事业部要求经销商、服务商要定期前往自己服务的船舶进行扫码。通过扫码这一过程，加强了与船舶的沟通交流，有利于从船舶得到最新的航线信息、航次信息、油品用量、存量信息等内容，从而更有利于精准营销和精细化服务，便于特种油事业部精准锁定客户。 技术人员讲解二维码的操作流程及注意事项 收到船舶二维码的顾余良船长说：“没想到国内的润滑油公司可以这么快的贴近国家信息化战略，并推出为我们着想的贴心服务，有了这个二维码，对我们船舶管理工作将带来极大的便利条件，昆仑润滑真的对得起你们的船用油服务理念！” 船上轮机长施玲方说：“船员的流动性，导致新上船的船员通常对设备的润滑状态、油品使用情况等信息都没有掌握，这对设备管理存在一定风险，严重的时候还会影响到船舶安全运行。而昆仑润滑推出的二维码功能，将有效杜绝这种情况的发生，可谓是对我们起到了‘雪中送炭’的效果，使用昆仑润滑油，我们就更放心了。”
